业务问题
技术型产品目录需要让产品页、资料和询价表使用一致的信息。资料分散时，采购者看到的内容与销售回复的依据容易脱节。
ERDI：围绕产品事实，建立网站与询价路径
- 项目
- ERDI
- 重点
- 产品事实与询价承接
- 材料
- 公开界面截图
交付了什么
以已核对的型号知识库组织产品页与询价入口，交付内容包括产品信息、分类导航、结构化搜索信息、询价资料保存，以及手机端和性能方面的改进。
分开看待每一步
页面能被发现、收到有效询价和完成交易，是不同的结果。产品内容回到原始资料核对，询价流程则收集下一轮沟通需要的信息。
可以参考的部分
对于产品资料多的 B2B 企业，网站与客户交接可以共享同一套事实基础。可复用的思路，是让客户从理解产品走到一份结构化需求。
交付范围。
截图只展示拍摄时的公开网站形态。案例不声明当前搜索排名、询盘数量或成交表现。
- 产品和分类信息组织
- 有来源的内容结构
- 结构化询价承接
- 搜索基础与手机端改进
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说说客户在哪一步卡住，或者团队哪次交接最费力。可以从这个案例出发，把讨论变得具体。